ご利用ガイド
会員登録について
- 会員登録・ログイン
- 会員登録していただかなくてもご購入いただけます。
ご注文手続きや右上ログインボタンから新規にご登録することができます。
年会費などの費用は発生致しません。 - マイページ
- マイページでは、ご注文状況・住所変更や配送先のご登録などのお手続きを行うことができます。
- ユーザー名/パスワード
- ユーザー名/パスワードはマイページで随時変更が可能です。
パスワードをお忘れの場合にはこちらから再設定することができます。
お支払いについて
- クレジットカード
- 取り扱いカードは以下のとおりです。
一括払いでのお取り扱いになります。分割でのお支払はできませんので予めご容赦ください。JCB・Mastercard・VISA
弊社からは利用控や領収書は発行しておりません。カード会社のご利用明細をご確認ください。 お客様のカードご利用状態等によっては、他の決済手段に変更いただく場合があります。 ご注文の際に、お客様の本人確認（電話確認等）をお願いする場合があります。 個人情報保護対策として、弊社ではお客様のクレジットカード情報を保持しておりません。 お客様と異なる名義のクレジットカードのご利用はできません。 キャンセル等による返金のタイミングは各クレジット会社に拠ります。弊社ではお答えできかねますのでご容赦ください。 - 銀行振込
- 銀行振込は代金先払いです。ご注文後、「1週間以内」にお振込みください。ご入金の確認がとれ次第商品の手配となります。
お振込手数料は、お客様のご負担にてお願いいたします。
配送方法・送料について
- 基本は西濃運輸にて発送させて頂きます。場合によってはクロネコゆうパケットになる場合もございます。
※指定不可 - 宅配便
-
配送会社 西濃運輸株式会社 送料 税込770円（北海道・沖縄・九州全域は税込1,320円）
税込10,000円以上のご注文の場合は送料無料到着目安 出荷日の翌日～5日程度（地域により変動） 日時指定 不可（最短のお日にちでお届けいたします。) 到着は目安です。天候・交通状況等により到着が遅れる場合があります。 お届け先が離島の場合は、時間指定をいただいても承れない場合があります。詳しくは配送会社までお問い合わせください。 お届け先が離島の場合は、到着が出荷後１週間程度かかる可能性があります。 お届け先が離島の場合は、追加の送料がかかることがあります。 諸状況により、異なる配送会社でのお届けになる場合があります。 異なる注文番号で、お届け先が同一であったとしても同梱出荷は対応はできかねます。あらかじめご容赦ください。 送料無料の場合、宅配便ではなくクロネコゆうパケットにてお届けする場合があります。 - クロネコゆうパケット(ポスト投函）厚さ3cm未満
-
配送会社 ヤマト運輸株式会社 送料 税込360円（全国一律）
税込10,000円以上のご注文の場合は送料無料到着目安 出荷日の2日～5日程度（地域により変動） 日時指定 不可（最短のお日にちでお届けいたします。) 到着は目安です。天候・交通状況等により到着が遅れる場合があります。 お届け先やご注文商品によっては、クロネコゆうパケットではなく宅配便になる可能性があります。 ポストに投函で配達完了となるため、受領印は不要です。 ポストに鍵がない場合、紛失等の責任は弊社では負いかねます。 ポストがない場合や表札がない場合、ご指定の住所に不備がある場合に配達員が持ち帰り、保留扱いとなってしまうことがあります。
キャンセル・返品・交換について
- ご注文内容の変更
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発送前のご注文に関して、お届け先の変更などがある場合は、「お問い合わせ」より【ご注文番号】【ご変更内容】をご記載のうえご連絡ください。
商品自体の変更や別商品の追加などご注文金額が変わるご変更希望の場合は、一度キャンセルのうえ再度ご注文ください。
発送後のご注文についての変更は承れません。
- ご注文のキャンセル
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発送前のご注文に関してキャンセルをご希望の場合は、「お問い合わせ」より【ご注文番号】【ご変更内容】をご記載のうえご連絡ください。
発送後のご注文について、お客様のご都合によるキャンセルは承れません。
- 商品到着後の返品・交換・修理
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お客様のご都合による返品・交換またはキャンセル等は一切お受けできません。
商品は十分な検品をしておりますが、商品到着後はお客様ご自身での検品もお願いします。
万一、商品不良がありましたら、大変お手数ですが商品到着後7日以内に「お問い合わせ」よりご連絡ください。
商品到着後7日経過後の返品・交換のお申し出には応じかねます。
事前にご連絡のない商品のご返送はお受けできません。
返品・交換による返送送料は弊社にて負担させて頂きます。
お送りいただく際には「着払い」にてご発送ください。
ご返送先は弊社にお願いいたします。
※ご返送頂く際は、大変恐れ入りますが、送り状（出荷伝票）の「品名」にご注文番号をご記載ください。弊社にて返送された商品の確認後、返金の手続きを行います。
返金時の振込手数料は、お客様に負担いただきます。
★マイクログラインダー、エアーラッパーについては無償保証はございませんので予めご了承ください。